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Política de la tienda

Política de privacidad del sitio web y app movil

Fecha de entrada en vigor: 04/03/2025

Gracias por utilizar Jicaly. Tu privacidad es importante para nosotros. En esta Política de Privacidad explicamos cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y aplicación móvil Jicaly.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Jicaly recopila y almacena la información que proporcionas de manera voluntaria al registrarte y utilizar la aplicación:

  • Datos de registro: Nombre, correo electrónico y contraseña.

  • Dirección de envío: Para procesar tus compras y entregas.

  • Información de pago: Los pagos se procesan a través de Stripe; Jicaly no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

  • Crear y administrar tu cuenta.

  • Procesar pedidos y gestionar envíos mediante FedEx.

  • Proporcionar soporte y mejorar la experiencia del usuario.

  • Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Procesadores de pago: Stripe procesa los pagos de manera segura.

  • Empresas de envío: FedEx recibe la dirección para la entrega de pedidos.

  • Cumplimiento legal: Si es requerido por la ley o autoridad competente.

4. ENVÍOS Y RESPONSABILIDAD

El costo del envío se calcula con base en la distancia, peso y dimensiones del producto. Jicaly no se hace responsable por daños a las artesanías si el embalaje fue el adecuado y los daños ocurrieron durante el transporte por parte de FedEx.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es 100% segura.

6. ACCESO COMO INVITADO

Los usuarios pueden acceder a Jicaly como invitados sin necesidad de registrar una cuenta. En este modo, no se almacena información personal hasta que se realice un registro voluntario.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.

  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos.

  • Contactarnos para cualquier inquietud sobre privacidad.

8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la aplicación o correo electrónico.

9. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: Correo electrónico: [Tu correo de soporte]

Al utilizar Jicaly, aceptas esta Política de Privacidad.

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